Ioc Tỉnh Sóc Trăng Là Ai 2024 Là Gì

Trung tâm IOC tỉnh Sóc Trăng triển khai chức năng quan trắc nguồn nước trên ứng dụng Công dân Sóc Trăng

Mục tiêu của trung tâm điều hành thông minh

Trung tâm điều hành thông minh đóng vai trò quan trọng trong quá trình “thông minh hoá” một thành phố. IOC cần thực hiện đầy đủ trách nhiệm của bốn trung tâm chính trong thành phố: Trung tâm ra quyết định, trung tâm cảnh báo, trung tâm quản trị và trung tâm chỉ huy.

Công nghệ dữ liệu lớn (Big data) được sử dụng để phân tích và khai thác thông tin, nhằm xác định những điểm mấu chốt và khó khăn trong quản lý cũng như vận hành, từ đó hỗ trợ chính quyền ra quyết định.

Dự đoán các rủi ro tiềm ẩn và cung cấp cảnh báo trước, nhằm đảm bảo có phương án ngăn chặn và xử lý kịp thời trong các tình huống khẩn cấp.

Thông qua cơ sở hạ tầng gồm các thiết bị như thị giác máy tính, camera giám sát, cảm biến hay switch công nghiệp, dữ liệu toàn cảnh đều được thu thập, xử lý và giám sát hoạt động hàng ngày một cách thống nhất. Từ đó nâng cao hiệu quả cộng tác, phản ứng nhanh chóng, tối ưu hóa nguồn lực quản lý và cải thiện quản trị thành phố.

Khi xảy ra một sự kiện khẩn cấp, trung tâm chỉ huy sẽ điều phối nhiều bộ phận, phòng ban và lực lượng chức năng để phân bổ hành động và nguồn lực. Sự chỉ huy và điều động diễn ra liên cấp, liên khu vực và liên phòng ban.

Trung tâm chỉ huy hỗ trợ việc liên lạc giữa các bên, điều phối video, cung cấp hình ảnh tư vấn và điều hành văn phòng trên mọi thiết bị, đảm bảo rằng trung tâm chỉ huy luôn sẵn sàng dù người điều hành có mặt ở bất kỳ đâu. Điều này cho phép các quan chức đưa ra quyết định từ xa một cách nhanh chóng và sáng suốt.

Chức năng của trung tâm điều hành thông minh (IOC)

Thường thì, một hệ thống điều hành thông minh IOC bao gồm nhiều trung tâm thành phần, bao gồm:

Các trung tâm thành phần có các chức năng chính sau:

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Sóc Trăng

Địa chỉ : số 01 đường Nguyễn Đình Chiểu, phường 4, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

Website : https://soctrang.xuatnhapcanh.gov.vn

Bản đồ chỉ đường : https://goo.gl/maps/hB2Cgk8yqHYFB6hC7

– Buổi Sáng : 08h00 – 11h30 (từ thứ Hai đến thứ Sáu)

– Buổi Chiều: 13h30 – 16h00 (từ thứ Hai đến thứ Sáu)

*** Lưu ý : Cơ Quan Quản Lý Xuất Nhập Cảnh (XNC) Công an tỉnh Sóc Trăng sẽ nghỉ làm việc vào các chiều thứ Bảy, ngày Chủ Nhật và ngày lễ.

Trung tâm điều hành thông minh (IOC) được coi là “bộ não số” trong nhiều hoạt động tự động hóa hiện nay. Cùng tìm hiểu về trung tâm điều hành thông minh là gì qua bài viết sau.

Hiển thị tình hình tổng thể

Trung tâm hiển thị tình hình tổng thể truyền tải dữ liệu về các chỉ số hoạt động chính của thành phố. Nhiệm vụ của trung tâm điều hành thông minh là phân tích toàn cảnh về đổi mới kinh tế, sinh kế, dịch vụ chính phủ, môi trường phát triển con người, quản trị toàn diện, an ninh công cộng và mức độ hạnh phúc của cư dân trong thành phố.

Phân tích tình hình tổng thể tập trung vào việc sử dụng chỉ số. Chúng ta lựa chọn và tùy chỉnh các chỉ số chính dựa trên nhu cầu của thành phố, có thể bao gồm cả các chỉ số cấp toàn cầu. Những chỉ số này được trình bày dưới dạng biểu đồ, đồ họa trực quan, sinh động và dễ hiểu.

Trung tâm cung cấp cái nhìn tổng quan cho các cơ quan quản lý và những người đưa ra quyết định. Nhờ đó, họ có cái nhìn rõ ràng hơn về tình trạng hoạt động của thành phố ở cấp độ tổng thể, trung bình và cả chi tiết, thông qua việc sử dụng các chỉ số phân tích chính này.

Trung tâm điều hành thông minh hỗ trợ ra quyết định sử dụng dữ liệu thu thập được để thực hiện các hoạt động như so sánh, liên kết xu hướng, dự đoán và phân tích chuyên sâu. Mục tiêu là xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất các lời khuyên và phương án xử lý phù hợp.

So với hiển thị tình hình tổng thể, phân tích chủ đề yêu cầu độ sâu và độ rộng của dữ liệu cơ bản cao hơn. Trung tâm hỗ trợ ra quyết định sử dụng nhiều nguồn dữ liệu và mô hình phân tích khác nhau để giải quyết các vấn đề đa dạng. Do đó, IOC thu thập dữ liệu và phát triển các mô hình phân tích từ nhiều lĩnh vực khác nhau để nghiên cứu và đưa ra quyết định.

Việc này cho phép các thành phần trong hệ sinh thái hoặc các thành phố khác nhau học hỏi lẫn nhau để xử lý các vấn đề phổ biến. Hệ thống cũng được nâng cấp liên tục để tối ưu hóa việc phân tích chuyên nghiệp. Điều này giúp giảm chi phí thử nghiệm đáng kể, rút ngắn thời gian phát triển nền tảng và toàn hệ thống.

Nền tảng hỗ trợ ra quyết định của trung tâm điều hành IOC tận dụng kho dữ liệu lớn đã được chính phủ tạo ra và không hoạt động trong nhiều năm để tối ưu hóa giá trị của nó. Bằng cách tích hợp dữ liệu từ nhiều cơ quan chính phủ và dữ liệu từ internet, trung tâm này thực hiện khai thác và phân tích dữ liệu với độ chính xác cao.

Trong quy trình quản lý sự kiện, các bộ phận trong thành phố cần biết rõ trách nhiệm và công việc của mình. Thông báo và nhắc nhở công việc sẽ được gửi thường xuyên. Qua việc theo dõi và đánh giá quy trình quản lý sự kiện, nhà quản lý thành phố thông minh dễ dàng theo dõi tiến trình thực hiện nhiệm vụ của từng bộ phận.

Trung tâm quản lý sự kiện không thay thế các hệ thống ứng dụng dịch vụ hiện có của các cơ quan chức năng trong thành phố, mà hợp tác với chúng. Ngoài ra, trung tâm này còn chịu trách nhiệm quản lý các sự kiện chưa xác định rõ ràng, yêu cầu phân công cụ thể hoặc có tác động lớn, đòi hỏi sự quyết định từ người đứng đầu.

Nền tảng quản lý sự kiện của trung tâm điều hành thông minh IOC thúc đẩy việc nâng cấp quản lý thành phố từ mô hình lưới và mô-đun sang mô hình thông minh. Sử dụng công nghệ và công cụ mới giúp cải thiện hiệu quả làm việc và giao tiếp đáng kể, thúc đẩy cải cách hoạt động và cơ cấu tổ chức của chính phủ. Đồng thời, hỗ trợ chính phủ thiết lập một hệ thống quản lý nhanh nhạy, kiểm soát quy trình, tích hợp giám sát và hướng dẫn.

Trung tâm chỉ huy cộng tác tập trung vào việc xử lý các sự kiện quan trọng. Để đảm bảo xử lý hiệu quả các sự kiện quan trọng, trung tâm này sử dụng kế hoạch dự phòng để điều phối nhân sự, tổ chức, nguồn lực và cơ sở vật chất một cách thống nhất. Nó tạo liên kết giữa các bộ phận, khu vực và ngành, đồng thời loại bỏ rủi ro bảo mật trong các sự kiện cộng đồng.

Các sự kiện khẩn cấp được xử lý thông qua các phương pháp sau:

Ứng dụng trung tâm điều hành thông minh trong quản lý thành phố thông minh

Hệ thống điều hành thông minh hỗ trợ ra quyết định thông qua việc phân tích và cung cấp dữ liệu chi tiết, đưa ra hướng hành động. Khi đã xác định được nguyên nhân cốt lõi của vấn đề, cần thiết lập phương án giải quyết và phân công công việc cụ thể cho các bộ phận liên quan.

Danh sách hướng dẫn và phân chia công việc sẽ được gửi đến trung tâm quản lý sự cố. Trung tâm này có trách nhiệm xử lý và giao việc cho các bộ phận chịu trách nhiệm, đồng thời theo dõi quá trình thực hiện kế hoạch.

Trung tâm điều hành thông minh giúp giám sát và cảnh báo có khả năng phát hiện sớm rủi ro và sự cố tiềm ẩn, từ đó tạo ra báo động hoặc đặt lệnh khẩn cấp. Các báo động thông thường được xử lý bởi trung tâm quản lý sự cố như đã nêu ở trên. Khi bản chất của sự cố thay đổi hoặc rủi ro lớn hơn được phát hiện, cảnh báo sẽ được chuyển tiếp đến nền tảng chỉ huy chung để được xử lý.

Trung tâm điều hành IOC thu thập và lọc cảnh báo từ nhiều trung tâm khác nhau, sau đó tạo danh sách và phân loại cảnh báo cần xử lý và phản hồi, bao gồm các cảnh báo về thảm họa địa chất, sự kiện xã hội, thời tiết xấu, dịch bệnh, tai nạn giao thông, nguồn dễ cháy nổ, rủi ro an toàn sản xuất, và nhiều loại cảnh báo khác.

Thông tin cảnh báo sẽ hiển thị trên bảng điều khiển tại trung tâm IOC. Điều này giúp nhà quản lý thành phố và nhân viên vận hành nhận thông tin theo thời gian thực. Ngoài ra, nền tảng sẽ gửi thông tin báo động đến mô-đun dịch vụ chỉ huy để ứng phó khẩn cấp.